Officaid 使用条款

此译文仅供参考。如与英文版不一致，以英文版为准。

引言

欢迎使用 Officaid！我们很高兴您能加入。在您开始使用我们的平台之前，请您审阅并同意以下条款。我们已尽力用通俗易懂的语言解释所有内容，以便您清楚了解我们对您的服务承诺以及我们对您的要求。

为了便于阅读，我们在每个章节开头都提供了摘要段落，让您快速了解即将出现的内容。

这些条款涉及您的法律权利和义务，请仔细阅读所有内容。如果您无法同意我们的条款，很遗憾您将无法使用我们的服务。

如果您在阅读这些条款后有任何疑问，请通过 legal@officaid.com 联系我们。我们随时乐意为您提供帮助。

Last updated: 28 October 2026

加入并使用 Officaid

本节说明了如何订阅 Officaid 并使用我们的服务。当您看到加粗的词语时，其在整个条款中具有相同的对应含义。

1. 您与 Officaid

当我们提到“您”或“您的”时， 指的是您本人以及您获授权代表的任何实体、公司或组织。当我们提到“Officaid”、 “我们”、“我们的”或“我方”时， 指的是 Officaid 背后的公司 Argus Asia Pte Ltd。

2. 我们的服务

我们的服务包括我们目前或未来提供的所有内容。这包括用于会计、财务管理、人力资源、薪资和客户关系管理（CRM）的在线及移动平台。

3. 创建订阅

当您创建订阅以使用我们的服务并接受这些条款时，您即成为订阅者。作为订阅者，您有责任支付订阅费用并管理您的账户。

4. 受邀用户

受邀用户是指除订阅者外，通过订阅被邀请使用我们服务的任何人。如果您是受邀用户，您也必须在使用我们的服务之前接受这些条款。

5. 用户角色与权限

作为邀请他人加入您订阅的订阅者，您应当了解您授予受邀用户的权限。不同的角色拥有不同级别的访问权限，您有责任为每个用户分配适当的访问级别。

6. 使用我们服务的权利

无论您是订阅用户还是受邀用户，只要订阅用户持续支付订阅费用，直至订阅终止，或者——如果您是受邀用户——直至您的访问权限被撤销，我们均授予您使用我们服务的权利（具体取决于您的订阅类型、用户角色以及您获得的访问权限级别）。

7. 订阅用户责任

作为订阅用户，您有责任完全控制订阅的管理方式以及谁可以访问该订阅。这一点非常重要！例如：

• 您可以将订阅转让给另一方。

• 您控制对订阅的访问权限。您决定邀请谁使用我们的服务，以及每位受邀用户拥有何种访问权限。您可以随时更改或撤销该访问权限。

• 您有责任解决您与已邀请用户之间关于访问您订阅的任何争议。

• 您对所有受邀用户的活动负责。

8. 使用规则

无论您的角色如何，当您使用 Officaid 时，您同意遵守第 39 节中概述的规则。请仔细阅读并确保您了解应该做什么和不应该做什么。

9. 您的责任

您承诺保持您的信息（包括当前的电子邮件地址）为最新状态。您有责任提供真实、准确和完整的信息，并核实您从我们的服务中用于履行法律、税务和合规义务的任何信息的准确性。您还有责任保护您的用户名和密码不被窃取或滥用。我们的服务设有最低密码标准，但您应确保密码非常强大且不易被猜测。密码越强越好！

10. 新服务或更新服务

因为我们一直在思考如何让 Officaid 变得更好——真的，我们有专门负责此事的团队——我们会定期扩展和改进我们的服务。对于新服务或更新后的服务，可能会有额外的条款。在您开始使用这些服务之前，我们会告知您这些条款的内容。

11. 我们的财产

除非另有说明，我们拥有投入服务中的所有内容的全部权利，但不包括他人拥有的内容。这包括我们在服务设计、编译及外观和感觉方面的权利。这也包括所有受版权保护的作品、商标、设计、发明及其他知识产权的权利。您同意不得复制、分发、修改或基于我们的任何内容创作衍生作品，亦不得以任何我们未明确许可的方式使用我们的任何知识产权。

定价

除非您处于免费试用或其他促销期间，否则您需要根据所选套餐的定价支付订阅费用。本节适用于订阅者，不适用于受邀用户。

12. 试用订阅

首次注册时，您可以选择免费试用，具体条款以当时规定为准。如果您选择在试用后继续使用我们的服务，在添加账单详情后将开始计费。如果您选择在试用后不再使用我们的服务，您可以删除您的组织。

13. 定价套餐

使用我们的服务通常要求您根据订阅类型支付月度或年度订阅费（即“订阅费”）。定价套餐包括我们向您提供的订阅及费用，涵盖发票、付款、自动续订和取消条款。我们可能会不时更新或修订定价套餐。定价套餐的变更不会追溯适用，且如有变更，我们将尽力提前通知您。

14. 税务

您负责支付因使用我们的服务而在任何地方产生的所有外部费用和税款。这包括 GST、VAT 或任何其他适用税款，除非我们已代表您处理该税款。您提供的地点信息必须准确，以用于税务居民身份认定。

15. 附加服务

根据您的所在地及使用方式，您可能可以利用 Officaid 提供的附加服务。这些服务可能会产生额外费用，我们将在您注册这些服务时告知您。

16. 及时付款

为了继续访问我们的服务，您需要根据所选的定价套餐及时付款。为避免延迟或漏付，请确保我们拥有准确的付款信息。如果我们未收到及时付款，我们可能会暂停您对订阅的访问权限，直至完成付款。

数据使用与隐私

本节说明 Officaid 如何使用数据为您提供服务，以及您可以在哪里找到关于我们如何处理个人数据的信息。

17. 数据的使用

当您向我们的服务输入或上传数据时，我们并不拥有该数据。然而，您授予我们许可，允许我们使用、复制、传输、存储、分析和备份您通过我们的服务提交的所有数据（包括您本人及他人的个人数据），以：使您能够使用我们的服务；允许我们改进、开发和保护我们的服务；创建新服务；就您的订阅与您沟通；根据您的营销偏好向您发送我们认为您可能感兴趣的信息；以及向第三方服务提供商和合作伙伴披露，以实现和支持上述目的。

17A. 附件的自动读取

当您在 Officaid 中将收据、发票、账单或其他文档作为附件添加到记录时，我们的系统会自动读取该文档，将其与记录进行核对，指出可能的差异（例如总金额或日期不同），并使其内容可供您搜索。此读取过程由 Officaid 在新加坡运营的服务器上的软件自动完成：没有人员出于此目的阅读您的文档，文档不会被发送至第三方 AI 服务，也不会用于训练任何第三方的 AI 模型。文档中发现的卡号（除最后四位数字外）和身份号码在结果存储前会被屏蔽。结果将与记录一起保存，仅可由能够查看该记录的您账户中的用户查看，并在记录或附件被删除时一并删除。您可以在公司设置中的 Officaid 权限下关闭此检查功能。

18. 您的个人数据

我们尊重您的隐私并高度重视数据保护。我们的隐私政策描述了我们如何处理您输入到 Officaid 中的您本人的个人数据，例如您的姓名和电子邮件地址。

19. 他人的个人数据

我们的数据处理条款适用于我们代表您处理的个人数据，例如您的客户、供应商和员工的个人数据。

20. 匿名化数据

当您使用我们的服务时，我们可能会从您的数据及您对我们服务的使用情况中创建匿名统计数据，包括通过汇总方式。一旦数据被匿名化，我们可能会将其用于自身目的，例如提供和改进我们的服务、开发新的服务或产品、识别业务趋势，以及我们向您告知的其他用途。

21. 安全事件

我们的数据处理条款规定了如果我们意识到涉及代表您处理的个人数据的安全事件时，我们所承担的义务。根据事件的性质以及受影响联系人的所在地，您可能需要评估是否必须向受影响个人和/或相关当局报告该事件。

保密信息

我们采取合理预防措施以保护您的保密信息，并期望您对我们的保密信息也采取同样的做法。

22. 保持保密

在使用我们的服务期间，您可能会与我们分享保密信息，也可能会获知关于我们的保密信息。您和我们双方同意采取合理措施，防止未经授权的第三方访问对方的保密信息。如果法律要求，您或我们可能需要向法律或监管机构分享彼此的保密信息。

安全性

我们非常重视安全性，您也应该如此！为了帮助保护我们的服务和您的数据，我们提供额外的安全功能，例如多因素身份验证。

23. 安全措施

我们已在技术、物理和管理方面投入资源，采取安全措施，以尽我们所能确保您的数据安全。虽然我们已采取措施帮助保护您的数据，但没有任何电子存储方法是绝对安全的，我们无法保证绝对的安全。如果有理由相信有人未经授权访问（或可能能够访问）您的账户，我们可能会通知您，并且我们可能会限制您对服务某些部分的访问，直到您确认该访问是由授权用户进行的。

24. 账户安全功能

我们可能会引入安全功能以增强您的账户安全性，例如多因素身份验证。根据您所在的地理位置或您使用的服务，我们可能会要求您采用其中某些功能。如果我们将安全功能的使用设为可选，则您需对不使用这些功能所产生的任何后果负责（即我们不承担责任）。我们强烈建议您使用所有可选的安全功能。

25. 您在安全方面的责任

您有责任妥善保管登录信息，不得允许他人使用，并确保您自身的系统具备强大的安全防护措施。如果您发现密码被未经授权的使用，或您的账户或关联电子邮件地址发生任何安全漏洞，您必须立即通知我们。

应用程序及第三方产品

Officaid生态系统可能包含由可信合作伙伴提供的应用程序及其他产品和服务，或集成服务。

26. 其他服务

我们的部分服务（如移动应用程序）通过其他公司的平台提供，例如 Apple App Store 或 Google Play Store。这些公司可能对您适用额外的条款。

27. 第三方产品

在使用我们的服务时，您可能会使用来自其他公司的数据、服务和应用程序（第三方产品）。提供第三方产品的任何第三方均为提供商，且独立于我们。请注意，提供商可能会向您收取除支付给我们的费用之外的额外费用。

28. 第三方条款

第三方产品受其提供商制定的条款、条件及隐私声明约束。这些内容包括定价、退款政策以及提供商如何使用您的数据等重要事项。在连接之前，请务必阅读并确保您同意其条款和条件。我们不对第三方产品背书或承担任何责任。

29. 与第三方的数据共享

如果您选择将您的订阅连接至第三方产品，我们将使用该连接所需的个人数据。如果我们因该连接而收到数据，我们将根据我们的隐私政策和这些条款使用这些数据。

维护、停机及数据丢失

我们尽力将停机时间降至最低，但有时为了保持服务更新和安全，停机是必要的。您也可能偶尔遇到访问问题或经历数据丢失，因此备份您的数据至关重要。

30. 可用性

我们致力于保持服务的可用性并提供在线支持。偶尔，我们需要对服务进行维护，这可能需要一段停机时间。我们尽力将此类停机时间降至最低。在进行计划内维护时，我们将尝试提前通知您，但无法保证。

31. 访问问题

您了解互联网的运作方式——偶尔您可能无法访问我们的服务及您的数据。这种情况可能因多种原因在任何时间发生。

32. 数据丢失

使用任何技术时，数据丢失都是不可避免的风险。您有责任保存输入到我们服务中的数据的副本。除根据本条款第47条的规定外，我们对您的数据丢失不承担责任。

33. 支持

如果您遇到问题，我们提供可用的支持资源，应能帮助您解决大多数情况。如果您已尝试我们的帮助中心但仍需协助，您可以联系我们的支持团队。

34. 修改

我们定期发布新更新、修改和增强功能，在某些情况下会停止提供某些功能。发生此类情况时，我们将尽力在可行的情况下通知您。

注意事项

本节非常重要，因为它概述了您可以（以及不可以）如何使用我们的服务。其中大部分内容属于常识。

35. 反馈

我们珍视您的反馈，并可能无限制地使用它来改进我们的服务。

36. 合法使用

您同意仅将我们的服务用于合法的商业目的。

37. 公平使用

我们努力以鼓励负责任使用并确保所有客户都能访问的方式提供我们的服务。负责任使用意味着不以任何我们认为过度或不合理的方式使用我们的服务。我们称之为公平使用原则。我们的某些服务可能受到限制。如果您违反公平使用原则，我们将通知您并要求您在14天内停止。对于持续违规，我们可能会终止或暂停您的订阅。

38. 测试版服务

偶尔我们可能会免费提供某项服务——例如测试版服务或限时试用。由于这些服务的性质，您使用它们需自行承担风险。

39. 禁止行为

虽然我们在此无法涵盖所有内容，但我们确实希望强调您绝对不可做的事情：

• 破坏我们的计算机系统或网络的安全或完整性。

• 以任何可能损害功能或干扰他人使用的方式使用我们的服务。

• 未经许可访问任何系统。

• 向我们的服务引入或上传包含病毒或其他恶意代码的内容。

• 分享任何可能具有冒犯性、违反任何法律或侵犯他人权利的内容。

• 修改、复制、改编、复制、反汇编、反编译、逆向工程或提取我们服务任何部分的源代码。

• 以任何未明确允许的方式转售、租赁或提供我们的服务。

• 通过我们的服务实施欺诈或其他非法行为。

• 以辱骂或不尊重的方式对待 Officaid 员工、合作伙伴或其他客户。我们不容忍任何针对我们员工的辱骂或霸凌行为。

终止

您可以提前一个月书面通知轻松终止您的订阅。我们也可在发出相同通知后终止您的订阅。如果您违反本条款，我们可立即终止您的订阅。如果订阅被终止，您无权获得退款，但仅需支付已提供的服务费用。

40. 订阅期限

您的订阅将持续至已支付或应付的订阅费所覆盖的期限结束。

41. 自动续订

在每个计费周期结束时，如果您继续按照定价计划支付订阅费，本条款将自动延续，延续期限与上一周期相同。

42. 由您发起的终止

您可以随时选择终止订阅，只需提前一个月向 Officaid 发出书面通知。您仍需支付截至终止日（含当日）的所有相关订阅费。

43. 由 Officaid 发起的终止

Officaid 可随时选择终止您的订阅，只需提前一个月向您发出书面通知。如果发生以下情况，Officaid 还可立即终止或暂停您的订阅或对全部或部分数据的访问权限：

• 您违反本条款中的任何规定，且在收到违约通知后 14 天内未纠正该违约行为。

• 您违反本条款中的任何规定，且该违约行为无法纠正。

• 您或您的企业陷入资不抵债或发生任何类似的资不抵债事件。

如果您未支付订阅费：

• 如果您在到期日后 7 天内未支付，Officaid 可暂停您的订阅。

• 如果您在到期日后 14 天内未支付，Officaid 可终止您的订阅。

您可以全额支付所有未付订阅费以重新激活您的订阅。

44. 不予退款

除第 52 条规定外，如果您终止订阅或 Officaid 根据本条款终止订阅，您无权获得退款。

45. 数据保留

一旦由您或我们终止订阅，该订阅将被归档，您提交或创建的数据将不再可供您使用。我们将根据数据保留政策保留数据一段时间，在此期间，作为订阅者，您可以通过支付订阅费用重新激活订阅并再次访问您的数据。我们保留数据是为了满足您的记录保留义务需求，但如果您希望彻底删除您的数据，可以联系我们。

 

责任与赔偿

本节非常重要，因为它概述了我们与订阅者及受邀用户之间的责任条款。请仔细阅读并完整阅读本节。

46. 您对我们的赔偿

您应就因您使用我们的服务或任何第三方产品而对我们提出的第三方索赔所导致或与之相关的所有损失、费用（包括法律费用）、开支、要求或责任向我们进行赔偿，但因Officaid违反本条款或任何重大过失、故意不当行为、欺诈或完全由我们负责的重大错误所导致的损失除外。

47. 免责声明

我们的服务及所有第三方产品均以“现状”（as is）基础提供给您。除第 52 条规定的除外情况以及您居住国法律赋予您的权利外，我们免除所有明示或暗示的保证，包括任何关于不侵权、适销性及特定用途适用性的暗示保证。

48. 责任限制

我们与我们的服务或本条款相关的责任，无论是在合同、侵权（包括过失）或其他方面，均受以下限制：

• 对于因您使用我们的服务而导致的任何收入或利润损失、商誉损失、客户流失、资本损失、预期节省损失、法律、税务或会计合规问题、声誉损害，或间接、后果性、附带性、惩罚性、示范性或特殊损失、损害或费用，我们不承担责任。

• 对于您的数据丢失或损坏，我们的责任仅限于采取合理步骤尝试从我们可用的备份中恢复该数据。

• 在任何情况下，我们对您的总累计责任仅限于在导致责任产生的索赔发生日期前12个月内您为订阅向我们支付的总金额。

尽管有上述规定，若法律不允许我们限制责任，则我们对您的责任不受限制。

争议

本节概述了争议的解决方式。

49. 争议解决

大多数问题都可以通过联系我们的支持团队快速解决，令各方满意。如果我们无法令您满意地解决您的投诉，您和我们同意通过具有约束力的仲裁或新加坡法院（而非一般管辖权的法院）来解决这些争议。您独自负责解决您与其他订阅者或被邀请用户之间的争议。

重要杂项条款

在此我们列出一些附加条款。请仔细阅读，因为它们涉及重要事项。

50. 非专业建议

特此说明，Officaid 并非任何类型的专业服务公司，也不从事提供任何种类专业建议的业务。我们可能会提供我们认为对经营企业有用的信息，但这不应被视为专业建议的替代，且我们不对您以此方式使用该信息承担责任。

51. 超出我们控制范围的事件

我们尽力控制可控因素。对于因任何超出我们合理控制范围的事件或情况而导致我们在这些条款下履行任何义务时的失败或延迟，我们不对您承担责任。

52. 不可排除的保证

在某些国家，法律可能提供不可排除的保证、担保或其他权利（“不可排除的保证”）。 如果您居住在这些国家，您所在国家的不可排除保证仍然适用——本条款不排除、限制或修改这些保证。除不可排除的保证及我们无法排除的其他权利外，我们仅受本条款中明示承诺的约束。

53. 通知

您发送给 Officaid 的任何通知必须发送至 legal@officaid.com。我们发送给您的任何通知将发送至您通过订阅向我们提供的电子邮件地址。

54. 出口限制

您不得违反适用于您的任何出口或贸易禁运法律使用我们的服务。

55. 阻止访问

如果我们合理认为与您、您的公司、您的订阅或付款相关存在风险（如潜在违反法律或法规的风险），我们可能会阻止您的访问、终止您的订阅或拒绝处理付款。我们可以在不通知的情况下采取上述任何行动。

56. 双方关系

本条款中的任何内容均不得被解释为在您与我们之间构成合伙、合资、雇佣或代理关系。

57. 本条款的转让

Officaid 可酌情将这些条款——或我们在这些条款中的任何权利或义务——转让给另一实体。若该转让涉及 Officaid 或 Officaid 的重大部分被出售给或合并入第三方，我们将向您发出书面通知。

58. 本条款的变更

我们有时会决定修改本使用条款。但请放心，变更不会追溯适用，且若我们做出变更，我们将尽一切努力通知您。除非因我们无法控制的原因需要立即做出变更，否则我们将合理努力在重大变更生效前60天向您提供通知。如果您认为修改后的条款不可接受，您可以按照标准提前通知要求向 Officaid 终止您的订阅。

59. 条款的执行

如果本条款中有任何部分是我们任何一方无法执行的，我们将忽略该部分，但其余部分仍具有可执行性。

60. 解释

诸如“包括”和“包含”等词语并非限制性用语，且凡涉及我们酌情决定的事项，均指我们的唯一酌情决定权。

Officaid 签约实体

本节说明了您签约的对象以及适用的法律。

61. 签约实体、法律及管辖地

Officaid 是以下公司的产品：

您已阅读到末尾。感谢您阅读我们的条款！