即时解答，随问随答
Officaid 助手是一款 AI 驱动的聊天机器人，可在 Officaid 帮助中心网站使用。它基于整个帮助中心的文档进行训练，因此您可以直接询问任何模块、功能或工作流程的问题，无需自己翻阅文章。
助手能帮您做什么
Officaid 助手旨在解答关于如何使用平台的问题。您可以这样提问：
- “我如何创建发票？”
- “费用和应付账款有什么区别？”
- “我如何申请休假？”
- “应付账款上的‘已付款’状态是什么意思？”
助手引用的是帮助中心中相同的文章，因此您收到的答案与书面文档保持一致。您可以将其视为一种查找相同信息的更快捷方式。
在哪里找到助手
Officaid 助手可在帮助中心网站使用。请在页面右下角查找聊天图标。点击它即可开启对话并开始提问。
工作原理
用日常语言输入您的问题，就像询问同事一样。助手会处理您的问题并给出相关回答，通常还会引用具体的帮助中心文章供您阅读更多详情。
您可以在同一对话中提出后续问题，以深入了解某个主题或澄清之前的回答。
问题越具体，回答越精准。与其问“薪资是如何运作的？”，不如问“我如何处理特定员工的薪资？”，这样能获得更聚焦的回答。
常见问题
目前，Officaid 助手仅在帮助中心网站可用。您可以随时访问 Officaid 网站，或在应用内左侧边栏点击支持来访问帮助中心。
不能。Officaid 助手仅基于帮助中心文档进行训练。它无法访问您的账户、员工数据、财务记录或任何其他私人信息。它仅提供关于如何使用 Officaid 功能的一般性指导。
如果助手无法提供答案，它可能会建议相关主题，或引导您浏览帮助中心。对于需要个性化支持的问题，您可以考虑注册 Officaid 研讨会，直接与团队沟通。
是的。只要帮助中心网站可访问，Officaid 助手就随时可用，因此无论您身处哪个时区，都可以随时获取答案。
接下来做什么？
充分利用您的 Officaid 支持资源：
- 使用 Officaid 助手 获取获取最佳答案的技巧
- 介绍帮助中心 按模块浏览文章
- 什么是 Officaid 研讨会 参加实时课程以获取实操指导