几秒内找到所需内容
帮助中心的结构与 Officaid 的组织方式保持一致。如果您清楚自己正在使用哪个模块,就可以直接跳转到相关文章。以下是导航和查找内容的方法。
按模块浏览
打开帮助中心时,您会看到平台主要功能区域的类别卡片。每张卡片显示模块名称及其涵盖内容的简要描述。
点击任意类别卡片即可查看其子类别和文章。例如,点击财务会带您进入发票、费用、账户和报表等子类别,每个子类别都包含各自的一组文章。
文章的组织方式
在每个子类别中,文章按逻辑顺序排列。解释“是什么”和“为什么”的概念性文章通常排在最前面,接着是导航指南,然后是逐步操作指南,最后是参考资料。
这种结构意味着您可以从子类别的开头开始,从头学习某个主题;如果您已经知道需要什么,也可以直接跳转到具体的操作指南文章。
交叉引用和相关文章
每篇文章都包含指向相关内容的链接。您可以在以下两个位置找到它们:
- 文中链接:当提到某个概念或功能时,指向相关文章的链接
- 接下来做什么?:位于每篇文章底部,包含您可能想接着阅读的相关指南链接
如果您打开的文章并非您正在寻找的内容,请查看“接下来做什么?”部分。它通常链接到密切相关的话题,其中可能包含您需要的答案。
常见问题
可以。每篇文章都有独立的 URL,您可以直接复制并分享。这对于向同事发送特定指南(例如如何申请休假或提交报销)非常有用。
帮助中心涵盖所有用户可用的 Officaid 功能。对于特定区域(如新加坡合规要求)特有的功能,相关文章会在相应的子类别中明确标注。
点击帮助中心标志,或从 Officaid 网站导航至主帮助页面。您也可以使用任何文章顶部的面包屑导航,返回子类别或主页面。
接下来做什么?
继续探索您的支持选项:
- 搜索文章 以通过关键词查找文章
- 什么是 Officaid 助手 无需浏览即可获取答案
- 什么是 Officaid 研讨会 直接向 Officaid 团队学习