Daripada penghantaran hingga bayaran balik
Setiap tuntutan yang anda hantar akan melalui alir kerja kelulusan sebelum anda dibayar. Memahami proses ini membantu anda mengetahui apa yang boleh diharapkan dan bila perlu membuat susulan jika perlu.
Alir Kerja
Tuntutan dalam Officaid melalui satu siri peringkat yang jelas:
- 1 Dihantar menandakan apabila anda mencipta dan menghantar tuntutan anda. Ia masuk ke dalam barisan untuk semakan.
- 2 Menunggu ialah status semasa tuntutan anda menunggu kelulusan daripada pengurus atau HR.
- 3 Diluluskan bermakna tuntutan anda telah disemak dan diterima. Ia kini sedia untuk pembayaran.
- 4 Dibayar mengesahkan bayaran balik telah diproses dan wang sedang dalam perjalanan.
Siapa yang Menyemak Tuntutan
Syarikat anda menentukan siapa yang meluluskan tuntutan perbelanjaan. Ini biasanya pengurus, pentadbir HR, atau ahli pasukan kewangan. Pelulus melihat butiran tuntutan anda, nota, dan resit yang dilampirkan sebelum membuat keputusan.
Apa yang Dilihat oleh Pelulus
Apabila menyemak tuntutan anda, pelulus melihat:
- Nama dan ID pekerja anda
- Jenis tuntutan dan tarikh perbelanjaan
- Jumlah dan mata wang
- Nota anda yang menjelaskan perbelanjaan
- Resit yang dimuat naik sebagai bukti pembelian
Inilah sebabnya nota yang jelas dan resit yang mudah dibaca membantu tuntutan anda diluluskan lebih cepat.
Sejarah Kelulusan
Setiap tuntutan mengekalkan sejarah tindakan yang lengkap. Apabila anda melihat butiran tuntutan, anda akan melihat siapa yang menghantarnya, bila ia diluluskan, dan siapa yang meluluskannya. Ini mewujudkan jejak audit yang telus.
Mendapat Bayaran
Setelah diluluskan, tuntutan anda beralih ke peringkat pembayaran. Cara dan bila anda menerima wang bergantung pada proses syarikat anda. Sesetengahnya menyertakan tuntutan diluluskan dalam gaji bulanan, manakala yang lain memproses bayaran balik secara berasingan.
Soalan Lazim
Jika tuntutan anda ditolak, ia akan beralih ke status Ditolak. Ini mungkin berlaku jika resit tidak jelas, perbelanjaan tidak selaras dengan dasar syarikat, atau maklumat tambahan diperlukan. Anda boleh menghantar tuntutan baharu dengan pembetulan yang diperlukan.
Pastikan tuntutan anda mempunyai nota yang jelas dan terperinci yang menjelaskan tujuan perniagaan. Muat naik resit yang boleh dibaca dengan jelas yang menunjukkan tarikh, jumlah, dan pembekal. Tuntutan yang lengkap dengan dokumentasi yang sesuai lebih mudah diluluskan dengan cepat.
Ya. Klik pada mana-mana tuntutan untuk membuka butiran. Bahagian Butiran Kelulusan menunjukkan nama pelulus dan tarikh serta masa kelulusan. Bahagian Sejarah menunjukkan garis masa tindakan yang lengkap.
Apa Seterusnya?
Sedia untuk menghantar tuntutan pertama anda? Lihat panduan ini:
- Menghantar Tuntutan untuk arahan langkah demi langkah
- Penjelasan Status Tuntutan untuk butiran setiap status
- Lihat Butiran Tuntutan untuk melihat maklumat kelulusan