无需离开 Officaid 即可联系联系人
在应用之间切换发送邮件会打断您的工作流。Officaid 允许您直接从联系人个人资料中撰写并发送邮件，并自动将其记录为活动。一次操作，双重效果：您的消息已发送，且您的互动历史记录保持完整。
工作原理
当您从 Officaid 发送邮件时：
- 邮件将发送至联系人的邮箱地址
- 该互动会自动记录为“邮件”活动
- 该活动将显示在联系人的个人资料以及您的互动仪表板中
此集成功能消除了手动记录已发送邮件的需要，让您无需额外努力即可保持记录准确。
发送邮件
- 1 导航至联系人的个人资料
- 2 点击快速操作面板中的发送邮件
- 3 从下拉菜单中选择电子邮件，或手动输入邮箱地址
- 4 使用富文本编辑器撰写您的消息
- 5 审核您的消息
- 6 点击发送以发送邮件
邮件将被发送，并自动创建一个“邮件”活动。
请将邮箱地址添加到您的联系人和公司资料中，这样您就不必每次都手动输入。已保存的邮件会出现在下拉菜单中，方便快速选择。
邮件编辑器
邮件编辑器包含带有格式选项的富文本编辑器：
- 加粗、斜体、下划线 - 文本格式
- 项目符号和编号列表 - 组织您的内容
- 撤销和重做 - 轻松修正错误
像在任何邮件客户端中一样撰写您的消息。保持专业且亲切，以加强您与客户的关系。
何时使用电子邮件或 WhatsApp
Officaid 同时支持这两种渠道。请根据您的关系和具体情境进行选择：
- 电子邮件 - 正式沟通、详细信息、附件、商业提案
- WhatsApp - 快速跟进、非正式对话、时效性强的消息
许多专业人士会根据情况同时使用两者。Officaid 会将两者都记录为活动，因此您的互动历史记录将涵盖所有接触点。
自动记录活动
当您发送电子邮件时，Officaid 会自动：
- 创建一条与该联系人关联的电子邮件活动
- 记录发送的日期和时间
- 记录发送者以便审计
- 更新联系人的上次活动日期
- 如果联系人之前处于冷淡状态，将其转为活跃
您无需手动记录电子邮件。一旦发送，活动即自动创建。
从公司资料发送邮件
您也可以从公司资料发送邮件：
- 1 前往该公司的个人资料
- 2 在快速操作面板中点击发送邮件
- 3 从下拉菜单中选择电子邮件，或手动输入电子邮件地址
- 4 撰写并发送您的消息
电子邮件将被发送，并作为该公司的活动记录在案。
常见问题
可以。您可以在“收件人”字段中添加多个电子邮件地址。从公司资料发送时，下拉菜单会显示公司邮箱及关联联系人的邮件，您可以按需选择任意数量。
Officaid 会记录电子邮件已发送并创建活动记录。电子邮件本身通过您配置的电子邮件集成发送。请在您的已发送文件夹中查看实际的邮件内容。
可以。虽然已保存的电子邮件会显示在下拉菜单中以便快速选择，但您也可以手动输入任何电子邮件地址。不过，我们建议将常用电子邮件添加到资料中，以免每次都要手动输入。
接下来做什么？
探索更多与联系人沟通的方式：
- 发送 WhatsApp 消息 - 通过 Officaid 使用 WhatsApp 联系联系人
- 使用消息模板 - 使用预写模板节省时间
- 跟踪与不跟踪联系人 - 配置互动监控