发送发票

直接从 Officaid 向客户发送电子邮件,PDF 发票会自动附加。

将发票直接发送到客户收件箱

省去繁琐步骤。直接从 Officaid 发送发票,PDF 会自动附加,方便客户审阅和付款。无需下载、手动附加或在不同应用间切换。

开始之前

我们建议先批准发票(参见 了解发票状态)。您也可以发送草稿发票,例如供客户审阅,操作路径为 快速操作 → 发送电子邮件。

草稿发票会显示横幅:“此发票为草稿,尚未发送给客户。”在已批准的发票中,发票头部的 发送电子邮件 按钮功能与快速操作相同。

如何发送发票

  1. 1 打开您要发送的发票。
  2. 2 点击快速操作面板中的 发送电子邮件 按钮。
  3. 3 检查 至 字段。该字段已预填了客户公司及其主要联系人的电子邮件地址。
  4. 4 如有需要,在输入框中输入以添加更多收件人。
  5. 5 检查 主题 和消息内容。Officaid 会自动填入发票编号、到期金额和到期日;您可以按需编辑。
  6. 6 点击 发送电子邮件 进行发送。

发送后,您会看到成功消息,确认有多少收件人收到了电子邮件。发票活动日志也会记录该发票已发送电子邮件,包括日期、时间和发送者。

添加收件人

至 字段显示客户联系人记录中所有可用的电子邮件地址。您可以在发送前添加更多收件人:

  • 输入姓名或电子邮件地址。来自您通讯录的匹配联系人将作为建议出现。
  • 点击建议项以添加,或按 Enter 键手动添加新的电子邮件地址。
  • 只有显示为已选中标签的电子邮件地址才会收到发票。
如果您输入了一个不在通讯录中的电子邮件地址,发送时会自动添加。这省去了先创建联系人的步骤。

撰写电子邮件

保持发票电子邮件清晰、专业。撰写良好的发票邮件有助于确保及时付款并减少来回询问。建议包含以下内容:

  • 清晰的主题行,包含发票编号和您的公司名称
  • 简短的问候语,并提及提供的工作或服务
  • 到期日,以便客户知道何时需要付款
  • 付款说明(如果您接受特定付款方式或需要分享银行详情)
  • 礼貌的结语,感谢他们的业务合作

由于完整的 PDF 已作为附件发送,您无需在电子邮件正文中包含发票详情。请专注于提供背景信息,并友好地提醒对方查看附件文档。

发送前请仔细核对收件人电子邮件地址。将发票发送到错误地址可能会延误付款,并可能向非预期收件人泄露敏感的账单信息。

追踪已发送的发票

发送发票后,Officaid 会记录活动,以便您保留发票发送时间和发送人的记录。要查看此历史记录:

  1. 1 打开您要检查的发票。
  2. 2 向下滚动至发票活动部分。
  3. 3 查找显示发票已发送电子邮件的条目,其中包含日期、时间以及发送人。

这在跟进未付发票或确认客户是否收到账单时非常有用。

常见问题

可以。在发送前,您可以在至字段中添加任意数量的收件人。每个选定的电子邮件地址都会收到一份带有 PDF 附件的发票副本。当账单部门有多个联系人或您需要抄送某人以便知情时,这非常有用。

客户会收到一封电子邮件,包含您的主题行和消息正文,以及作为 PDF 附件的发票。该 PDF 包含所有发票详情,如行项目、金额、税费以及您的付款条款。如果在设置中配置了,您的公司标志和业务详情也会显示在 PDF 上。

可以。打开发票并再次点击发送电子邮件。您可以将其发送给与之前相同的收件人,也可以选择其他收件人。每次发送都会单独记录在发票活动中,因此您将拥有该发票所有已发送电子邮件的完整历史记录。

每封电子邮件都基于标准消息:主题显示为“来自[您的公司]的发票 [编号]”,正文向客户致意并提供发票编号、应付金额、到期日以及您的付款详情。您可以在发送前编辑主题和消息。目前还没有设置来更改默认消息。

无法通过 Officaid 以电子邮件发送草稿状态的发票。如果您需要客户在最终确定前审阅发票,可以将草稿下载为 PDF 文件,然后手动将其作为附件添加到电子邮件中。在根据反馈进行修改后,批准该草稿并通过 Officaid 发送最终版本。

接下来做什么?

既然您已发送发票,请探索以下相关指南: