正确记录坏账
有时客户不会付款。无论是他们失联、业务关闭，还是金额太小不值得追讨，核销都能让您关闭未付发票并将其记录为损失。这有助于保持账目准确，避免追讨那些永远收不回的款项。
什么是核销？
核销是一种会计操作，用于从应收账款中移除未结余额，并将其记录为业务费用，通常称为坏账费用。与贷项通知单不同，核销是内部决定，表示您不再追讨这笔欠款。
原始发票仍保留在您的记录中供参考，但未结金额将清零，且该费用会反映在您的财务报表中。
何时使用核销
通常在以下情况下使用核销：
- 客户无回应 – 客户已停止回应付款提醒和跟进。
- 拒绝付款 – 客户对发票有异议，尽管您已努力解决问题，但仍拒绝付款。
- 业务关闭 – 客户的业务已关闭、破产或无法支付。
- 成本超过价值 – 追讨付款的成本（如法律费用、花费的时间）超过了发票金额。
- 善意决定 – 您出于商业决定选择免除债务，例如为了维持与长期客户的关系。
开始之前
请确保您有一张已批准且存在未结余额的发票。核销只能添加到状态为 到期、逾期 或 部分付款 的发票上。
如何添加核销
- 1 前往 财务 → 收入，并打开 发票 选项卡。
- 2 点击您想要核销的发票。
- 3 在发票头部，在 记录付款 和 添加贷项通知单 旁边，点击 添加核销。发票批准后才会出现此按钮。
- 4 查看并填写必填字段。
- 5 点击 添加核销 保存（如果发票已有核销，按钮显示为 更新核销）。
保存后，发票余额会立即更新以反映核销情况。如果核销金额覆盖了全部剩余余额，发票状态将变为 已支付（因为没有未结金额）。
了解核销字段
点击 添加核销 后，核销详情 面板会打开，部分字段已预先填写：
- 核销日期 默认为今天。您可以修改此日期，以反映做出决定的时间或债务无法收回的时间。
- 金额 已预填为发票的剩余余额。如果您只核销部分金额，请调整此数值。
- 备注 是可选的，但建议填写：清晰说明发起核销的原因。
添加核销后会发生什么
添加核销后，会发生以下几件事：
- 发票余额更新为零（如果是部分核销，则更新为减少后的金额）。
- 如果核销金额覆盖了全部剩余余额，发票状态将变为 已支付。
- 核销记录会显示在 发票活动 部分中。
- 核销金额会在您的会计记录中记为 坏账费用。
- 对于含 GST 的发票，核销金额会被拆分：GST 之前的金额计入 坏账，GST 部分计入 可申请的 GST 坏账减免，您可以稍后申请退回。请参阅 GST 坏账减免。
发票单据本身也会更新，显示核销行及扣除的金额，以便您的记录反映交易的完整历史。
部分核销
您不必核销整个发票金额。在以下情况下，部分核销非常有用：
- 您与客户协商了较低的和解金额，并希望核销剩余余额。
- 您已收到部分付款，并决定不再追讨剩余款项。
要添加部分核销，只需将 金额 字段调整为您想要核销的部分。剩余余额将继续显示在发票上作为未结款项。核销是针对金额的，而不是针对特定行项目的选择：若要贷记特定行项目，请使用 贷项通知单。
查看或删除核销
您可以在发票详情页的发票活动部分管理核销：
- 点击 查看 可查看完整的核销详情，包括日期、金额和备注。
- 如果核销是误加的或情况有变，点击 移除 删除该核销，然后在 确认 窗口（“您确定吗？”）中点击 是。如果该核销的 GST 坏账减免已标记为已申报，删除会被拒绝，并显示以“GST 坏账减免已申报：核销保留”开头的消息。请先在申报上点击 撤销。
收回已核销金额
有时，客户会在发票被核销后付款。请保留核销记录并记录付款：
- 打开发票并点击 记录付款。在核销金额被付回之前，已核销的发票上会一直显示此按钮。全额核销后，金额会自动填入核销金额。
- 按常规方式输入付款信息。付款首先用于支付发票中未核销的部分；剩余部分用于收回已核销的金额。发票状态保持为已支付。
收回的金额将显示在付款所属期间的损益表中的坏账收回项下，归类于其他收入/费用。坏账费用仍保留在核销发生的期间。
常见问题
可以。调整金额字段，仅核销发票总额的一部分。剩余余额仍会显示为未结清，您可以继续催收或通过贷项通知单进行调整。如果之后想核销更多，请再次添加核销并输入新的总金额；这将替换第一次的核销记录。
不能。一张发票只有一条核销记录。如果发票已有核销，添加核销 会提醒您保存将替换它（例如“此发票已有 SGD 5.00 的核销。保存将替换它。”）。新金额取代旧金额，发票活动会将此变更记录为 核销已更新，并显示新旧金额。
核销用于在预期无法收回款项时，将未付金额记录为损失（坏账费用）。这是一种内部会计操作。贷项通知单则用于减少应收金额，通常作为正式文件与客户共享，适用于折扣、退款或更正情况。
核销在您的损益表中记录为坏账费用，从而减少该期间的净利润。由于发票不再被视为可收回，您的应收账款余额也会相应减少。这能让您更准确地了解实际的财务状况。
通常不需要。核销是内部会计决策，一般不与客户共享。如果您希望正式通知客户免除其债务，建议开具贷项通知单，因为它是专为作为正式文件共享而设计的。
可以。再次点击 添加核销 并输入正确金额：它会替换现有核销，并在发票活动中记录为 核销已更新（旧金额 → 新金额）。若要完全撤销，请在发票活动中该核销上点击 移除。GST 坏账减免已标记为已申报的核销无法删除：请先撤销申报。参见 GST 坏账减免。
接下来做什么？
既然您已了解核销，请探索以下相关指南：